Retour
Politique de retour
Si vous souhaitez retourner votre commande, vous pouvez le faire dans un délai de 30 jours après la date de livraison. Veuillez noter que les articles retournés doivent être dans leur état d’origine, avec les étiquettes attachées et dans leur emballage d’origine. Malheureusement, nous ne proposons pas d’échanges en ligne pour les commandes. Nous vous recommandons donc de passer une nouvelle commande sur notre site.
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Retour de ma commande
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- Utilisez l’étiquette de retour incluse dans le colis. Son utilisation est gratuite pour votre retour.
- Emballez les articles dans leur emballage d’origine.
- Déposez le colis dans le point relais le plus proche. Veuillez noter que vous êtes responsable du colis jusqu’à sa réception par nos soins — nous vous recommandons donc de conserver le reçu.
Veuillez noter que si vous choisissez de gérer le retour vous-même, les frais de retour sont à votre charge. Si vous souhaitez organiser l’expédition de retour vous-même, veuillez envoyer le colis à :
Les Deux
AA. Louis Hansens Alle 14
3060 Espergaerde
Danemark
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Oui, il est possible de retourner plusieurs commandes ensemble. N’oubliez pas d’inclure un mot dans le colis indiquant clairement les deux numéros de commande.
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